Levering / Retour voorwaarden
Nieuwnieuw.com
Fetsasingel 2
9035 GL DRONRIJP
Tel: 0517-233395 ( 7 dagen per week bereikbaar | 10.00 - 22.00 )
Mail: info@nieuwnieuw.com
K.v.k.: 011.45089
Btw nr. NL 8204.07.744.B01
Bankrelatie: Rabobank
Rekeningnummer: 1491.94.544
Bestelprocedure
Indien u vragen heeft betreffende de bestelprocedure kunt u ons via onderstaand telefoon–nummer of e-mailadres bereiken.
Tel: 0517-233395 E-mail: info@nieuwnieuw.com
Prijzen
Alle vermelde prijzen op Nieuwnieuw.com zijn inclusief 21% btw en exclusief verzendkosten.
Levering Buitenland
Voor België en Duitsland is de bijdrage in verzendkosten € 3,95. Vanaf € 75,- betaald u geen verzendkosten.
Buiten Europa € 19.95. Voor bestellingen of meer informatie kunt u contact opnemen via volgend e-mailadres: info@nieuwnieuw.com.
Betalen
Bij Nieuwnieuw.com kunt u met de volgende betaalmethoden uw aankoop afrekenen:
I-deal is het systeem dat u direct koppelt aan uw internetbankier programma bij een online aankoop. IDEAL is het online betaalsysteem ontwikkeld door negen van de grootste banken in Nederland. De volgende banken zijn aan deze betalingsmethode gekoppeld: ABN AMRO, ASN Bank, Friesland Bank, ING, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank en Van Lanschot Bankiers.
Bancontact/Mister Cash is het online betaalsysteem ontwikkeld door de gezamenlijke banken in België. De banken zijn Belfius, BNP Paribas, ING, FINTRO, KBC, CBC, AXA bank, VDK Spaarbank en Record Bank.
Giropay is een online betaalplatform van de Duitse banken. Giropay wordt in Duitsland ondersteund door de volgende banken; Sparkassen, Postbank, Volksbanken Raiffeisenbanken, MLP, Cronbank, Readybank, CVW Privatbank, PSD Bank. Het systeem is gebaseerd op het bestaande Duitse systeem van online-banking.
Maestro erg gemakkelijk betalen! U betaald immers met uw internationale bankpas, voorzien van het Maestro-logo, en pincode. Precies zoals u altijd gewend bent.
Een Maestro-transactie is veilig, snel en eenvoudig.
Sofort banking, online shoppen bij Nieuwnieuw.com is ook voor u mogelijk als Europese klant. Met het aanbieden van SofortBanking (voorheen DIRECTebanking) bieden wij u als klant uit Duitsland, Oostenrijk, Zwitserland, België of het Verenigd Koninkrijk de mogelijkheid te betalen met uw favoriete betaalmethode.
Bevestiging
Zodra u een order heeft geplaatst op nieuwnieuw.com ontvangt binnen enkele minuten een orderbevestiging. Zodra uw bestelling ons magazijn verlaat ontvangt u een verzendbevestiging met een track en trace code. U kunt vanaf dat moment uw zending volgen via: www.tracktrace.nl.
Verzenden/leveren
Na betaling via uw gewenste betaalmogelijkheid wordt uw bestelling geleverd binnen het aantal werkdagen welke aangegeven is per product. Bij palletvrachten ontvangt u van Nieuwnieuw.com een telefoontje omtrent de afleverdag. Dit kan in overleg!
Lossen
Bij palletvrachten word er direct naast de vrachtwagen gelost.
Ruilen / Retourneren
U kunt binnen 14 dagen de door u bestelde producten ruilen/retourneren. De producten en verpakking dienen in onbeschadigde staat geretourneerd te worden. Voor retournering/omruiling kunt u gebruik maken van het bijgevoegde retourforumulier. Binnen 1 a 2 werkdagen na ontvangst van uw retourzending verzenden wij uw ruilproduct of zal de creditering aan u worden overgemaakt. Ook opruimingsartikelen kunnen gewoon geretourneerd / omgeruild worden!
Omruiling
Bij omruiling ( Maat, kleur, model etc ) word het vervangende artikel Gratis naar u verzonden. De retourverzendkosten worden door Nieuwnieuw.com geheel aan u gecrediteerd binnen 1 a 2 werkdagen.
Creditering
De totale factuurwaarde ( Het aankoopbedrag + eventuele betaalde verzendkosten ) worden binnen 1 a 2 werkdagen aan u gecrediteerd! Retourverzendkosten zijn voor rekening klant.
Let op: dit geldt echter niet voor de artikelen die per pallet worden verstuurd!
1. U vult het retourformulier in welke met uw bestelling is meegezonden.
2. De bestelde artikelen kunnen geretourneerd worden naar volgend adres, welke ook vermeld staat op het retourformulier bij uw bestelling:
Nieuwnieuw.com
Afd. Retouren
Fetsasingel 2
9035 GL Dronrijp
Persoonlijke gegevens
Uw gegevens worden uitsluitend opgeslagen in ons eigen database en zullen niet aan derden worden verstrekt. De gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van uw order. Indien uw gegevens niet meer up to date zijn ontvangen wij graag een e-mail met uw correcte gegevens.
Op deze site gebruiken we cookies (een cookie is een klein bestand dat verstuurd wordt door een Internetserver en dat zich op de vaste schijf van uw computer installeert. Dit bestand houdt de sporen bij van de bezochte Internetsite en bevat een aantal gegevens over dit bezoek)
- Om uw voorkeuren te registreren
- Om informatiesessies te registreren, zoals informatie over hetgeen u toevoegt aan uw boodschappenlijst
- Om informatie te registreren die eigen is aan u,zoals de webpagina's die u geraadpleegd hebt om naar onze site te gaan
- Om uw vroegere activiteiten op de site te registreren, om u bij uw volgend bezoek een betere dienstverlening te bieden
We hebben geen partnerschappen of speciale relaties met derden op internet.
Als wij uw gegevens overdragen of ontvangen op onze website, gebruiken wij altijd de coderingstechnologieën die erkend worden als gangbare standaarden binnen de IT-sector.
Vragen over uw persoonlijke gegevens? Stelt u deze gerust via: info@nieuwnieuw.com
Als u in de toekomst geen e-mails van Nieuwnieuw.com wenst te ontvangen dan kunt u contact met ons opnemen of u afmelden via de nieuwsbrief.
Klachten
Wij verzoeken u om de geleverde producten zo spoedig mogelijk te controleren. In ieder geval voor gebruik. Heeft u een klacht over een door ons geleverd product dan verzoeken wij u om telefonisch contact met ons op te nemen. Tel: 0517-233395
Mocht u een foto van de klacht kunnen maken dan ontvangen wij deze graag per mail. info@nieuwnieuw.com. Vermeld uw gegevens + de klacht in de mail dan nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op.